RealityPing

Condiciones generales de los prestadores

Versión WORKER-TERMS-2026-09-4 · prestadores independientes

1. Quiénes somos y para qué sirven estas condiciones

Estas condiciones se celebran entre [por completar], [por completar], inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de [por completar] con el número [por completar], con domicilio social en [por completar] (en adelante, «RealityPing» o «nosotros»), y usted, empresario independiente inscrito en la aplicación RealityPing (en adelante, «el prestador» o «usted»).

RealityPing es una plataforma: unos clientes (empresas, desarrolladores y agentes de inteligencia artificial que actúan por ellos) encargan observaciones del mundo real — comprobar que un comercio está abierto, anotar un cartel, fotografiar un escaparate desde la vía pública. Proponemos estas misiones a prestadores independientes como usted, que las aceptan libremente.

2. Usted es independiente

• Ejerce en su propio nombre, con el número de registro de su empresa (el SIREN en Francia), y organiza su actividad como considere oportuno.
• Elige libremente cuándo está disponible y qué misiones acepta. Ignorar o rechazar una misión no tiene ninguna consecuencia.
• No existe horario impuesto, ni exclusividad, ni objetivo mínimo. Puede trabajar para otros clientes o plataformas.
• Nada en estas condiciones crea un contrato de trabajo ni una relación de subordinación.

3. Requisitos para aceptar misiones remuneradas

Puede explorar la aplicación sin ningún requisito. Para aceptar una misión remunerada, debe:

• tener al menos 18 años;
• estar dado de alta como empresario en el país que ha indicado, con un número activo, y enviarnos un certificado de registro de menos de tres meses (en Francia: extracto Kbis, aviso de situación SIRENE o extracto RNE);
• haber verificado su identidad (véase el aviso de verificación de identidad);
• haber indicado una cuenta bancaria para los pagos en nuestro proveedor de pagos;
• haber leído las normas de conducta, superado el cuestionario de seguridad y aceptado estas condiciones.

Solo se autoriza una cuenta por empresa (número de registro). Revisamos cada expediente; podemos rechazarlo indicando el motivo, y usted puede entonces corregirlo y volver a enviarlo.

4. Las misiones

4.1 Propuesta y aceptación

Antes de su aceptación, cada misión indica el lugar, lo que se solicita, el plazo y el importe de su remuneración. Al aceptarla, se compromete a realizarla en el plazo indicado o a abandonarla lo antes posible si no puede hacerlo.

4.2 Ejecución

• Observa únicamente lo que se solicita, desde un espacio accesible al público.
• Nunca entra en una propiedad privada sin ser invitado, nunca se hace pasar por otra persona y nunca hace nada ilegal para obtener un resultado.
• Las fotos se toman en el momento de la misión, en la aplicación; ningún primer plano de un rostro, ninguna matrícula legible.
• Su seguridad está por encima de la misión: puede irse en cualquier momento y señalar una misión que le parezca problemática, sin penalización.

Estas normas se detallan en las tarjetas «Normas» de la aplicación, que forman parte de estas condiciones.

4.3 Validación

El resultado se comprueba (controles automáticos y, si es necesario, humanos). Una misión conforme se valida; si falta algún elemento, se le puede pedir un complemento. Una misión no conforme puede ser rechazada: usted conoce el motivo y puede impugnar la decisión desde la aplicación.

5. Remuneración y pagos

• Importe. El importe mostrado antes de la aceptación es el que percibe por una misión validada. No es negociable a posteriori, ni en un sentido ni en otro.
• Disponibilidad. Una remuneración validada aparece primero como «pendiente» durante un plazo de cobro (actualmente 7 días) y después pasa a «disponible».
• Transferencia mensual gratuita. Puede elegir un día del mes (del 1 al 28): ese día se le transfiere sin gastos el saldo disponible. Dos transferencias gratuitas siempre están separadas por al menos un mes; cambiar de día desplaza la próxima transferencia, sin añadir otra.
• Retirada a petición. Puede retirar su saldo disponible en cualquier momento. En ese caso se le retienen unos gastos equivalentes al coste de la transferencia; su importe se muestra antes de la confirmación.
• Facturas. Nos confía la emisión de sus facturas en virtud del mandato de autofacturación.
• Reclamación de un cliente. Si una misión validada se impugna después y la impugnación es fundada (por ejemplo, fotos que no corresponden al lugar), la remuneración correspondiente puede anularse o recuperarse.

6. Sus obligaciones fiscales y sociales

Como independiente, declara usted mismo su volumen de negocios y paga sus cotizaciones e impuestos, según las normas del país en el que está establecido. La ley nos obliga a transmitir cada año a la administración tributaria determinada información sobre las cantidades que ha percibido a través de la plataforma (directiva europea «DAC7» y normas equivalentes) y a enviarle un resumen.

7. Responsabilidad y seguro

Usted es responsable de la forma en que realiza las misiones y de los daños que pudiera causar con ese motivo. Le recomendamos disponer de un seguro de responsabilidad civil profesional. Nuestra responsabilidad frente a usted se limita a las cantidades adeudadas por las misiones validadas, salvo culpa grave o dolo por nuestra parte.

8. Suspensión y fin de la relación

• Puede cerrar su cuenta en cualquier momento; las cantidades disponibles se le siguen debiendo y se le transfieren.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento grave (fraude, fotos reutilizadas, puesta en peligro, incumplimiento reiterado de las normas), indicándole el motivo. Puede impugnar esta decisión y solicitar que la revise una persona.

9. Sus datos

La forma en que tratamos sus datos personales se describe en la política de privacidad.

10. Modificación de estas condiciones

Toda modificación da lugar a una nueva versión, que deberá aceptar en la aplicación antes de aceptar nuevas misiones remuneradas. Nunca le aplicamos un texto que no haya visto.

11. Ley aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por el derecho francés, sin perjuicio de las normas imperativas del país en el que está establecido. En caso de desacuerdo, escríbanos primero a contact@realityping.com: buscaremos una solución amistosa. En su defecto, serán competentes los tribunales del domicilio social de RealityPing, salvo norma imperativa en contrario.

12. Idioma

Estas condiciones y los demás documentos que acepta se le presentan en un idioma oficial del país en el que está registrada su empresa: ese texto es el que le vincula. Las versiones en otros idiomas se facilitan a título informativo.